Hilfe · Nach dem Start
Ihren Website-Bericht verstehen
Sichtbarkeit, Besuche und Anfragen sagen unterschiedliche Dinge aus. So lesen Sie Ihren Bericht und leiten die nächsten Schritte ab.
Das ErgebnisSie können die verfügbaren Zahlen einordnen und erkennen, welche Fragen sich daraus für Ihren Betrieb ergeben.
Das brauchen Sie
- Ihren aktuellen Bericht und, falls vorhanden, einen Bericht aus einem vergleichbaren Zeitraum.
- Informationen zu saisonalen Veränderungen, Aktionen oder neuen Leistungen in Ihrem Betrieb.
Schritt für Schritt
Zeitraum und Datengrundlage ansehen
Prüfen Sie zuerst, welche Monate und welche Daten der Bericht abdeckt. Das Business-Paket enthält einen Bericht alle drei Monate. Bei einer neuen Website oder einer noch nicht vollständig eingerichteten Messung können Vergleichswerte fehlen; fehlende Daten sind keine Nullwerte.
Gefunden werden und besucht werden unterscheiden
Ein Erscheinen in der Google-Suche bedeutet zunächst, dass ein Suchergebnis angezeigt wurde. Ein Suchklick bedeutet, dass jemand darauf geklickt hat. Gemessene Websitebesuche werden auf einer anderen Grundlage gezählt und müssen deshalb nicht genau der Zahl der Suchklicks entsprechen.
Anfragen und tatsächliche Aufträge trennen
Eine erfasste Websiteanfrage ist noch kein neuer Kunde. Anrufe oder direkte E-Mails können außerhalb der Website-Messung liegen. Ergänzen Sie deshalb Ihre Erfahrung aus dem Betrieb: Waren die Anfragen passend und welche wurden zu Aufträgen?
Entwicklung im Zusammenhang betrachten
Vergleichen Sie möglichst ähnliche Zeiträume. Saison, Feiertage, geringe Fallzahlen und Änderungen im Angebot können die Zahlen beeinflussen. Besuchermessung kann durch fehlende Einwilligung oder technische Einschränkungen unvollständig sein. Einzelne Schwankungen sind deshalb noch kein sicherer Trend.
Die nächste Verbesserung abstimmen
Besprechen Sie, welche Leistung oder Seite Aufmerksamkeit braucht. Der Bericht ist im Business-Paket enthalten. Monatliche Seitenverbesserungen für die Google-Suche sind eine zusätzliche SEO-Pflege; ohne diese Buchung entsteht aus einem Vorschlag im Bericht kein automatischer Änderungsauftrag.
Wenn etwas nicht klappt
Im Bericht fehlen Zahlen.
Fragen Sie, ob für den Zeitraum bereits ausreichend Daten vorliegen und welche Messung aktiv ist. Es sollten nur tatsächlich verfügbare Werte bewertet werden.
Mehr Besucher führen noch nicht zu mehr Kunden.
Schauen Sie gemeinsam mit uns auf die gesuchten Leistungen, die passenden Zielkunden und den Kontaktweg. Eine bessere Sichtbarkeit allein garantiert weder eine bestimmte Google-Position noch neue Aufträge.
Ihr nächster Schritt
So geht es weiter
Notieren Sie zum Bericht Ihre wichtigsten Beobachtungen aus dem Betrieb. Damit lassen sich Zahlen und nächste Schritte sinnvoll verbinden.
Noch eine Frage? Antworten Sie Ihrer Ansprechperson über den vereinbarten Kontaktweg. Nennen Sie die betroffene Seite und den Wortlaut einer möglichen Fehlermeldung.